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JULIA BOUTIQUEをご利用いただく際のご案内を項目ごとに掲載しております。
カスタマーサポートにお問い合わせいただく際は、必ずこちらをご確認いただいた上でお問い合わせください。

夏季休暇期間の発送・お問合せについて

いつもJULIA BOUTIQUEをご利用いただきありがとうございます。

【8/12(木)～8/16(月)】の期間はカスタマーサポート、ならびに発送業務がお休みとなります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。

ご注文につきましては通常通り24時間受付け可能です。
詳しくは下記をご確認くださいませ。

■お問い合わせ対応について

【8/12(木)～8/16(月)】の期間にいただいたお問い合わせは、8/17(火)より順次ご対応となります。
※お電話のお問い合わせについて混み合うことが予想されますので、メールでのお問い合わせにご協力お願い申し上げます。

■商品発送について

• 8/11(水)午前9時までのご注文：8/11(水)発送
• 8/11(水)午前9時以降のご注文：8/17(火)より順次発送

※夏季休暇期間中とその前後期間は配送が混み合うことが予想されますので、通常より発送までにお時間を頂戴することがございます。
　そのため、日時指定をいただいた場合でもご指定通りのお届けがいたしかねる可能性がございます。
　お急ぎのところ大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいませ。

重要なお知らせ

クーリングオフについて

クーリングオフは訪問販売に適用される制度です。
通信販売においてはお客様自らの意思を持ってご注文いただいておりますので、クーリングオフの適用は義務づけられておりません。
当サービスはお客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんのであらかじめご了承ください。
ご注文前に必ず、商品ページ・ご注文内容をよくご確認いただいた上で、ご注文ください。

hotmail・MSN等フリーメールにてご登録のお客様へ

ご注文確認メール・発送完了メールなどがお届け先のサーバーエラーで当店へ返ってきており、一部のお客様に正常にメールがお送りできていない状況でございます。
また、メールが《迷惑メールフォルダ》に振り分けられている場合もございますので、恐れ入りますがご確認を今一度よろしくお願いいたします。

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