台風10号による配達の遅延について

台風10号接近に伴い、大雨や強風が予想される地域で
引受または配達となるお荷物の一部のお届けに遅れが生じる見込みです。
また今後の天候不良により、その他の地域でも遅れが発生する場合がございます。

そのため配送日時指定をご指定いただきましても、ご注文商品のお届けまでに
通常よりお時間を頂戴する場合がございます。

また、お客さまおよび社員の安全確保の観点から、
8/28(水)以降、発送業務およびカスタマー業務を一時休止する場合がございます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

令和6年能登半島地震の影響について

このたび、石川県能登地方で発生した令和6年能登半島地震で被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

現在、道路の寸断や道路交通規制等の影響を受け
石川県および新潟県全域、信越、北陸地方の一部地域で集荷・配達の一時見合わせ、および遅延が発生しております。
また今後、その他の地域でも遅れが発生する場合がございます。

そのため、配送日時指定をご指定いただきましても、ご注文商品のお届けまでに通常よりお時間を頂戴する場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

カスタマーサポート電話窓口休止のお知らせ

いつもJULIA BOUTIQUEをご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら、カスタマーサポートの電話窓口を休止させていただきます。
なお、メールのお問い合わせにつきましては、順次ご返信させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。

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