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JULIA BOUTIQUEをご利用いただく際のご案内を項目ごとに掲載しております。
カスタマーサポートにお問い合わせいただく際は、必ずこちらをご確認いただいた上でお問い合わせください。

重要なお知らせ

年末年始の発送・お問合せについて

長期休暇中は発送業務がお休みとなります。詳しくは下記画像をご確認下さい。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。

キャッシュレスポイント還元について

当店は2019年10月1日から実施されている「キャッシュレスポイント還元事業」の対象店舗となっております。
対象店舗にてキャッシュレス決済(クレジットカード・電子マネーなど)を使用されますとポイント還元が受けられます。
制度についてのお問い合わせや詳細についてはコチラからご確認下さい。

システムメンテンス実施について

いつも当店をご利用頂きましてありがとうございます。
お客様によりお買い物を楽しんで頂けるようにシステムメンテナンスを実施致します。
そのため下記の期間、公式サイトがご利用頂けません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

メンテナンス日時：
　2019年11月1日（金）11:00～13:00(予定)まで

消費税改定に関するお知らせ

いつもJulia Boutiqueをご利用いただきありがとうございます。

2019年10月1日(火)からの消費税率10％引き上げに伴い、当店では下記の通りに
対応を実地いたしますので、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

■新消費税率(10％)の適用について■
当店では2019年9月30日(月)午前9時まで、店舗内商品の販売価格を旧税率で表示し、
2019年9月30日(月)午前9時以降からの販売は、発送日が2019年10月1日（火）以降と確定するため、販売価格を新税率10%で表示させていただきます。

※一部特集ページ・検索結果等で現商品税率（8％）が含まれる場合がございますが、商品ページが正しい価格となります。
※2019年9月30日(月)午前9時以前にご注文いただいた商品は、10月入荷予定の予約商品も含む、または10月以降に日時指定をされている場合はご注文時の税率が適用されます。

楽天ペイ決済サービス終了について

いつも当店をご利用頂きましてありがとうございます。
4/19(金)より楽天ペイ決済サービスを終了させて頂きます。
お客様にはご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
何卒ご理解ご了承いただければ幸いでございます。
今後ともジュリアブティックを何卒宜しくお願い申し上げます。

クーリングオフについて

クーリングオフは訪問販売に適用される制度です。
通信販売においてはお客様自らの意思を持ってご注文いただいておりますので、クーリングオフの適用は義務づけられておりません。
当サービスはお客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんのであらかじめご了承ください。
ご注文前に必ず、商品ページ・ご注文内容をよくご確認いただいた上で、ご注文ください。

hotmail・MSN等フリーメールにてご登録のお客様へ

ご注文確認メール・発送完了メールなどがお届け先のサーバーエラーで当店へ返ってきており、一部のお客様に正常にメールがお送りできていない状況でございます。
また、メールが《迷惑メールフォルダ》に振り分けられている場合もございますので、恐れ入りますがご確認を今一度よろしくお願いいたします。

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